আইনি তথ্য

v77 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

v77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেম খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়

নিচের মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে প্রতিটি সদস্যের জানা জরুরি

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

v77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সকল আর্থিক লেনদেন নির্ধারিত নিয়ম মেনে হয়। ডিপোজিট যাচাইয়ের পরই গেমে ব্যবহার করা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতিকর ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। প্রয়োজনে ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

v77 (https://v77.ng) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো v77 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

v77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করুন।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

v77 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং সমস্ত কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। আমরা ন্যায্য গেমিং, স্বচ্ছতা এবং খেলোয়াড় সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

v77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে v77-কে অবিলম্বে জানাতে হবে

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে v77 যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
ডিপোজিট ও উইথড্র

v77 বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে Mobile Banking, Nagad এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা হতে পারে
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন

v77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে, যা পূরণ না করে উইথড্র করা যাবে না
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে
  • বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে
  • v77 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • একই IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না
টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যক্রম v77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  • বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (বোনাস অপব্যবহার)
  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা
  • অন্য সদস্যদের সাথে অবৈধ লেনদেন বা সিন্ডিকেট তৈরি করা
  • প্ল্যাটফর্মে অশ্লীল, বিদ্বেষমূলক বা হুমকিজনক ভাষা ব্যবহার করা
পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

v77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাই প্রক্রিয়া এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
  • আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

v77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উপায়। আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

  • আপনি নিজে ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন
  • সাময়িক বিরতির জন্য কুলিং অফ পিরিয়ড সুবিধা ব্যবহার করুন
  • দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন আছে
  • গেমিং সমস্যায় পেশাদার সহায়তা নেওয়াকে আমরা সমর্থন করি
মনে রাখবেন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিং কখনো বিবেচনা করবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে এই পাতা দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে v77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • কোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে যুক্ত থাকলে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

আপনিও যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান
  2. অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর পাবেন
  3. জটিল বিষয়ে সমাধানে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
  4. সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে
সাপোর্ট: আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় আছে। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত যোগাযোগ করুন।
১০ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

v77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

v77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সম্পর্কিত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে উইথড্র করার আগে। যেমন ১০০ টাকা বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ২,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্তে এই তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে বা অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন হলে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করাও পরামর্শযোগ্য।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

v77-এ এখনই যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে নিরাপদে খেলুন। লক্ষ লক্ষ সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English